Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment ShelterHomeless collecte, utilise et protège vos informations personnelles conformément aux lois applicables sur la protection des données.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous nous contactez, vous inscrivez à nos newsletters ou utilisez nos ressources.

  • Identifiants personnels : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, pages visitées.
  • Données d'utilisation : Comment vous interagissez avec notre plateforme, y compris les documents de recherche consultés.
  • Données de communication : Correspondance avec notre équipe par e-mail ou via les formulaires de contact.

Collecte automatisée

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour analyser les tendances et améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via votre navigateur.

2. Comment nous utilisons vos informations

Vos données sont utilisées uniquement à des fins légitimes liées à notre mission de fournir des recherches sur la stabilité du logement et des ressources communautaires.

  • Pour fournir, exploiter et améliorer nos services d'information.
  • Pour communiquer avec vous concernant vos demandes ou les ressources demandées.
  • Pour envoyer des newsletters éducatives et des mises à jour sur la recherche en prévention du sans-abrisme (avec votre consentement).
  • Pour analyser l'utilisation du site à des fins de recherche interne et d'amélioration des services.
  • Pour nous conformer aux obligations légales.

Nous n'utilisons pas vos données personnelles pour la prise de décision automatisée ou le profilage.

3. Partage des données et tiers

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et limitons le partage des données.

Prestataires de services

Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services tiers de confiance (par exemple, hébergement, analyse) strictement dans le cadre d'accords contractuels qui imposent la confidentialité et la sécurité.

Exigences légales

Nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige, pour protéger nos droits ou pour prévenir un préjudice.

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing ou commerciales.

4. Vos droits en matière de protection des données

Vous disposez de droits concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

  • Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des limitations légales.
  • Restriction/Opposition : Vous opposer ou demander la restriction du traitement.
  • Retirer le consentement : Retirer votre consentement pour les communications à tout moment.
  • Portabilité : Demander le transfert de vos données à une autre organisation.

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

5. Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou destruction non autorisé.

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, ou comme l'exige la loi. En règle générale, les données des utilisateurs inactifs sont anonymisées ou supprimées après 36 mois.

6. Contact et mises à jour

Pour toute question, demande liée à la confidentialité ou pour signaler un problème, veuillez contacter notre responsable de la protection des données :

E-mail : info@shelterhomeless.com
Téléphone : 547 917 2837
Adresse : 19265 Nader Mills

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. La dernière version sera toujours publiée sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour.

Dernière mise à jour : 15 avril 2024

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